מהם אתרי קטלוג?
אתרי קטלוג הם פשוט אתרים שמציעים מוצר למכירה לצרכן. אתרי מסחר אלקטרוני כוללים בדרך כלל קטלוג של פריטים (גם אם זה רק פריט אחד) ועוקבים אחר אותה התקדמות עבור הצרכן לרכוש את הפריט/ים. ההתקדמות כוללת בדרך כלל את הפריטים הבאים:
קטלוג של פריטים
דף פרופיל מוצר
עמוד עגלת קניות המכיל את הפריטים שהצרכן רוצה לרכוש
דף צ'ק-אאוט שבו הצרכן מתחבר או יוצר פרופיל (לפעמים הצרכן יכול לבצע צ'ק-אאוט כ"אורח")
דף חיוב/משלוח
דף תשלום (עם פרטי כרטיס אשראי או PayPal)
דף סקירת הזמנה
על מנת לנהל מסחר אלקטרוני, עסקים צריכים להיות בעלי שער תשלום וחשבון מעבד כרטיסי אשראי. הקמת מערכות אלו קלה מאוד ומגדילה את טווח ההגעה והתדמית של העסק בצורה משמעותית.
בהסתכלות על אתר מסחר אלקטרוני, הנה כמה מסכים של אתר שהוא קטלוג/אתר מסחר אלקטרוני יעיל מאוד.
דף קטלוג לדוגמה:
דפי קטלוג הם המקום שבו הצרכן יכול לעיין בקו מוצרים כדי למצוא את מה שהוא מחפש. בדף קטלוג טוב יהיו מסננים המאפשרים לקונה למיין פריטים לפי קטגוריות, מחיר או משתנה אחר הנוגע לענף שלכם כמו גודל, חומר, יישום או פריט אחר.
אחד התחומים שהכי מתעלמים ממנו לאתר מסחר אלקטרוני יעיל הוא חווית התשלום. מאפשר את מירב הגמישות והוא קריטי בשלב זה. כדי למזער את נטישת העגלה, האפשרויות לכלול בתהליך הצ'ק-אאוט כוללות אפשרות "תשלום אורח" למי שלא רוצה ליצור דף פרופיל, המאפשרת אפשרויות תשלום שונות כולל PayPal, כרטיסי אשראי והעברות אלקטרוניות, והובלה מעל נתונים מהמסך הקודם כך שהרוכש לא יצטרך להזין את אותם נתונים כגון שמו, כתובת, מספר טלפון, דואר אלקטרוני בכל מסך. עיצוב משתמש טוב ימזער את נטישת עגלת הקניות.
מסגרת אתר:
לבסוף, אתר קטלוג טוב צריך להיות בנוי על מסגרת אתר הנקראת מערכת ניהול תוכן. למערכות אלו יש קטע "גבי" באתר שבו, עם מעט הדרכה, כל מי שיכול להשתמש בוורד ואקסל יכול לעדכן את האתר שלו על ידי הוספה או הסרה של פריטים, שינוי תיאורים, עדכון תמחור ועוד דרך הניהול קטע בא
לפרטים נוספים
